Refonte Smart Tribune

Smart Tribune

Roles

Brand design, Product image

Livrables

Figma Webdesign, Marketing Toolkit

01/ Client

Les solutions self-service client de Smart Tribune placent non seulement vos clients au cœur de l'expérience du service client, mais elles permettent également à vos supports client d'être plus efficaces dans tout ce qu'ils font. Smart Tribune combine de manière experte une technologie de pointe avec une touche humaine sur mesure afin d'amplifier l'expérience du service client de bout en bout d'une marque, une expérience qui permet aux clients d'être plus autonomes à chaque instant.

Les solutions self-service client de Smart Tribune placent non seulement vos clients au cœur de l'expérience du service client, mais elles permettent également à vos supports client d'être plus efficaces dans tout ce qu'ils font. Smart Tribune combine de manière experte une technologie de pointe avec une touche humaine sur mesure afin d'amplifier l'expérience du service client de bout en bout d'une marque, une expérience qui permet aux clients d'être plus autonomes à chaque instant.

02/ Challenge

Permettre à cette entreprise française, établie depuis 10 ans, de prendre un nouveau départ avec un nouveau design et une nouvelle stratégie jeune et innovante. Lier la stratégie d'acquisition et de fidélisation des clients à une vision plus actuelle à travers une image de marque plus assumée.

Permettre à cette entreprise française, établie depuis 10 ans, de prendre un nouveau départ avec un nouveau design et une nouvelle stratégie jeune et innovante. Lier la stratégie d'acquisition et de fidélisation des clients à une vision plus actuelle à travers une image de marque plus assumée.

03/ Branding

Le véritable défi pour cette refonte totale du site web était de repartir à zéro. Oublier les 10 dernières années de Smart sans perdre l'essence et l'ADN de Smart Tribune et de ses fondateurs.

Ne pas perdre de vue les racines et ses valeurs, son discours et sa stratégie. Nous sommes donc partis de cette forme géométrique hexagonale, intrinsèquement attachée à la marque, et nous l'avons déclinée sous différentes formes en l'associant à deux nouvelles nuances de couleurs, plus punchy et plus sensibles à la cible actuelle et aux nouvelles tendances.

Smart Tribune Rewamp

04/ UI Design

Pour ce projet d'envergure, il était indispensable de travailler en plusieurs étapes clés : La première sur une intention graphique, suivie d'un univers graphique et enfin conclure sur un véritable dispositif de design "marketing Toolkit" avec des images produits, iconographies et autres assets. Pour aller plus loin dans la modernité et l'expérience utilisateur, nous avons décidé d'utiliser des lotties animés